О нас

Компания «Невент» представляет собой команду
специалистов в области организации
программ-тимбилдинга, квестов, профессиональных
праздников и корпоративных мероприятий.

Мы в социальных сетях

Клиентское мероприятие

Лояльность, доверие и новые клиенты через продуманный клиентский опыт.
2–6 часов
от 10 до 300 чел.
Цель и задачи
Описание и виды
20
Этапы и результаты
Цель
Укрепить отношения с действующими клиентами и создать условия для привлечения новых клиентов через качественный клиентский опыт и живую коммуникацию с брендом.
Задачи
  • Повысить лояльность и доверие существующих клиентов к компании и бренду.
  • Сформировать позитивный клиентский опыт и эмоциональную связь с брендом.
  • Создать площадку для знакомства и вовлечения потенциальных клиентов.
  • Донести ценность продуктов, решений и экспертизы компании в ненавязчивом формате.
  • Стимулировать повторные продажи, рекомендации и долгосрочное сотрудничество.
Описание мероприятия
Клиентское мероприятие — это бизнес-мероприятие, направленное на развитие отношений с клиентами через персонализированную коммуникацию и продуманный сценарий взаимодействия.
Такой формат позволяет компании выйти за рамки формальных продаж, укрепить лояльность, усилить доверие и превратить клиентов в партнеров и амбассадоров бренда.

Виды клиентских мероприятий:
•    Мероприятие для лояльных клиентов — укрепление отношений и повышение ценности сотрудничества
•    Имиджевое клиентское мероприятие — формирование доверия и усиление бренда
•    Презентационное мероприятие — знакомство клиентов с продуктами, решениями и планами компании
•    Клиентский бизнес-завтрак / встреча — камерный формат для личного общения
•    Образовательное клиентское мероприятие — обучение и польза как инструмент лояльности
•    Гибридное клиентское мероприятие — сочетание офлайн- и онлайн-форматов для расширения охвата
1. Формирование целей и целевой аудитории
Совместно с Заказчиком определяется задача мероприятия: лояльность, привлечение, удержание или развитие клиентов.
2. Проектирование концепции и сценария
Разрабатывается идея мероприятия, формат взаимодействия, логика программы и ключевые смыслы.
3. Подготовка контента и точек контакта с клиентом
Формируются выступления, интерактивные элементы, клиентский путь и сценарии вовлечения.
4. Организация и техническая подготовка
Подбор площадки, техническое оснащение, регистрация и сопровождение гостей.
5. Проведение мероприятия и работа с аудиторией
Профессиональная модерация, управление таймингом и вовлечённостью участников.
6. Вовлечение и коммуникация
Интерактивы, обсуждения, нетворкинг и живой диалог с клиентами.
7. Фиксация итогов и аналитика
Сбор обратной связи, анализ эффективности и фиксация ключевых результатов.
Результаты
•    Рост лояльности и доверия со стороны действующих клиентов
•    Привлечение новых клиентов через живое взаимодействие с брендом
•    Усиление имиджа компании и клиентского опыта
•    Продуманное мероприятие под цели бизнеса, а не «формат ради формата»
Заказать мероприятие
Фото и видео с мероприятия

Лучшие моменты

01
/00

Вы можете выбрать

дополнительные

услуги

Мы возьмем на себя всю организацию
или часть обязанностей в подготовке
к мероприятию, чтобы сэкономить ваше
время и нервы

Выберите нужные услуги
Посмотрите другие наши программы

Программы бизнес-мероприятий

Программа под ваши запросы

Давайте обсудим
ваши идеи

Если вы не нашли подходящий вариант, то мы
с радостью пропишем под вас авторскую
программу

Узнать подробнее
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности и политикой использования файлов Cookie. Если вы не хотите, чтобы данные обрабатывались, просим отключить обработку в настройках вашего браузера или покинуть сайт
Принять