1. Теория "Конфликты в команде"
- Противоречия и конфликты: типологии и путы выхода
-
Снижение результатов команды.
-
10 шагов к преодолению барьеров командного развития.
2. Практика "10 шагов преодоления барьеров командного развития"
- Конфликты в команде. Тренинги по конфликтологии и управлению стрессом.
-
Противоречия лидеров, соподчиненность, дублирование функций - комплекс практических упражнений.
-
Оптимизация штатной структура: формальный и неформальный подходы. Конструирование "команды мечты"
3. Теория "5 пороков команды"
- Пирамида «Пороки команды»
-
Взаимное недоверие
-
Уход от конфликтов
-
Необязательность
-
Нетребовательность к другим
-
Безразличие к общему результату
4. Практика «Преодоление пяти пороков команды»
- Сетка проблем - инструмент позволяет в динамической форме проанализировать возможные и существующие проблемы, увидеть действия/бездействия, которые привели к этим проблемам и понять ментальный коэффициент команды.
-
Признаки недоверия в команде. Упражнения, которые позволяют повысить уровень доверия в команде.
-
Работа с конфликтами. Причины «ухода от конфликта». Подрывники и модераторы в конфликте.
-
Работа над повышением личной и командной ответственности. Повышение осознанности. Дедлайны и анализ позитивных и негативных прогнозов. Приучение к риску.
-
Вовлеченность и требовательность. Распределение полномочий в профессиональной команде. Методология SCRUM. Роль лидера.
-
Повышение заинтересованности. Вдохновление своих сотрудников. Повышение управленческой уверенности и влиятельности за счет EQ (Эмоционального интеллекта), уверенного поведения, нового отношения к людям.
